جستجو
Close this search box.
جستجو
دسته‌ها
اخبار و اطلاعیه

کارزار ارسال بخش‌نامه‌های مرتبط با امور بانکی گروه آسیب‌دیده بینایی به رؤسا و کارکنان بانک‌ها تا 31 مرداد تمدید شد؛ راه حل تکمیل کارزار بدون حل کد امنیتی افزوده شد.

با نام و یاد دانای بی‌همتا دوستان عزیز، اعضای محترم، و همراهان هم‌دل انجمن موج نور به استحضار می‌رساند؛ کارزار درخواست ارسال بخش‌نامه‌های مرتبط با امور بانکی گروه آسیب‌دیده بینایی به رؤسا و کارکنان بانک‌ها به شرح زیر به اطلاع می‌رسد: نابینایان و کم‌بینایان با مشکلات انبوهی رو به رو هستند که اکثر آنها بدون صرف هزینه و وقت و فقط با رعایت استانداردهای موجود و اندکی توجه، کاملاً قابل حل هستند. ازجمله این مشکلات که احتمالاً هم وطنان به عنوان شهروندان عادی در بانک‌های مختلف و نابینایان و کم‌بینایان به عنوان ارباب‌رجوع با آن مواجه شده‌اند؛ شرایط سختی است که هنگام مراجعه قشر نابینا و کم‌بینا به بانک‌ها
دسته‌ها
اخبار و اطلاعیه

شکایت و اصلاح بخشنامه شماره 131164 بانک مرکزی با موضوع استفاده نابینایان از خدمات بانکی

با توجه به مشکلات متعدد نابینایان در برخورداری از خدمات بانکی، شکایتی را به شرح ذیل تنظیم و به معاونت نظارت بر بانکهای کل کشور در بانک مرکزی تقدیم کردم که حاصل آن ابلاغ مجدد بخشنامه شماره 131164 با اصلاح این مطلب که نابینایان ملزم به همراه داشتن شخص دیگری برای دریافت خدمات بانکی نیستند گردید. در ذیل میتوانید متن شکایت را بخوانید و بخشنامه اصلاحی نیز در فایل پی دی اف جداگانه قابل مشاهده است. واحد محترم پاسخگویی به شکایات بانک مرکزی ج.ا.ا. با سلام و احترام بدین وسیله اینجانب سحر تهرانی فرد دارای شماره شناسنامه ۸۶۷۵۳ و کد ملی ۰۰۷۸۳۳۱۱۸۸ فرزند محمود، متولد ۲۷/۰۶/۱۳۶۶ شکایت خود را